Drankenspeciaalzaak Horsthuis
Een speciaalzaak waar mensen komen voor het advies, niet alleen voor de fles. We bouwden een website die dat gevoel vasthoudt, plus een planner waarmee klanten zelf hun proeverij samenstellen.
Drankenspeciaalzaak Horsthuis is al jaren een begrip in Rijssen. Klanten komen voor het assortiment, maar blijven voor het advies en de proeverijen. Het uitgangspunt was een website waarop je diezelfde sfeer voelt, nog voordat je de winkel binnenstapt.
De uitdaging
Er stond geen nieuw merk te bouwen. Horsthuis heeft al jaren een sterke naam in Rijssen, opgebouwd met persoonlijk advies en gastvrijheid. De opgave was om die reputatie online de uitstraling te geven die ze verdient. Dat betekent twee dingen tegelijk. De site moest vertrouwen en gastvrijheid uitstralen, maar tegelijk het assortiment en de proeverijen overzichtelijk presenteren. Sfeer zonder rommel, en overzicht zonder dat het een webshop wordt.
Onze aanpak
We begonnen bij de basis en bouwden daar een concept omheen, in overleg met Horsthuis en met het gemak van de bezoeker voorop. Het resultaat is een eigentijdse site met een warme uitstraling die aansluit bij hoe de winkel al jaren werkt. Daarnaast bouwden we twee dingen die verder gaan dan een website. Een communityplatform waar liefhebbers van speciaalbier, whisky en wijn zich aansluiten bij interessegroepen. En een proeverijplanner waarmee bezoekers zelf een proeverij samenstellen en aanvragen, zodat Horsthuis een complete aanvraag binnenkrijgt in plaats van een mailtje met vragen.
Goede, duidelijke adviezen. Goede inschatting van onze wensen. Snel en vakkundig. Zeer tevreden.